GARANZIA


La garanzia si applica al malfunzionamento hardware e non copre alcun problema legato al software (esempio: virus)


Ogni garanzia DECADE IMMEDIATAMENTE nei seguenti casi:
- segni di bruciato o evidenti segni di usura
- utilizzo improprio o fuori specifica tecnica del manuale
- manomissioni o danneggiamenti od errate installazioni
- interventi tecnici da personale non autorizzato


Batterie, ventole, toner, cartuccie e materiali di consumo godono di garanzia limitata


La merce difettosa è sostituita in garanzia SOLO SE:
- riconsegnata con gli imballi e le scatole originali
- accompagnata dal documento di acquisto


La garanzia di alcuni articoli (es: stampanti, monitor, notebook, casse, scanner, tablet, …) è gestita direttamente dalla casa madre


Ove il difetto riscontrato dal cliente non fosse tale a seguito dei test effettuati dalla Computer Latina, verrà applicata una tariffa per “assistenza non dovuta”.