La garanzia decade nei seguenti casi:

segni di bruciato o evidenti segni di usura/manomissione
utilizzo improprio o fuori specifica tecnica
danneggiamenti oppure errate installazioni
interventi tecnici da personale non autorizzato


Riconsegnare la merce difettosa con scatole/imballi originali e documento di acquisto

La garanzia di alcuni articoli (es: stampanti, monitor, notebook, …) è gestita dalla casa madre

Batterie, ventole, toner, cartuccie e materiali di consumo godono di garanzia limitata